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Éditeur du site
Le site internet Organise Lab (ci-après « le Site »), accessible à l’adresse https://www.organiselab.com, est édité par :
Éditeur du site
Charles N'DRI
60, rue François 1er 75008 Paris (Hébergement LegalPlace)
France
(PARTICULIER)
📧 Support client : support@organiselab.com
Directeur de la publication
Le directeur de la publication est Charles N'DRI, en sa qualité de responsable de l’édition du Site.
Hébergement
Le site est hébergé par un prestataire professionnel conforme aux standards de sécurité et de disponibilité en vigueur.
Hébergeur :
Wix.com Ltd
40 Namal Tel Aviv St
Tel Aviv 6350671
Israël
Nature des services proposés
Organise Lab propose des formations numériques dédiées à l’organisation personnelle et professionnelle à l’aide de l’outil Notion.
Les services proposés comprennent notamment :
-
des guides de formation numériques (PDF),
-
des supports pédagogiques structurés,
-
des ressources pratiques pour créer des systèmes d’organisation,
-
des contenus éducatifs dédiés à la productivité et à l’organisation.
Les formations sont immatérielles, délivrées à distance et accessibles après paiement.
Les contenus sont fournis sous forme de documents numériques envoyés par email ou accessibles en ligne.
Commandes et paiements
Les commandes effectuées sur le site impliquent une obligation de paiement.
Les paiements sont traités de manière sécurisée via des prestataires de paiement certifiés, notamment Stripe.
Les tarifs sont indiqués en euros (€).
La validation du paiement constitue :
-
l’acceptation des présentes mentions légales,
-
l’acceptation des conditions de vente,
-
la confirmation définitive de la commande.
Livraison des formations
Après validation du paiement, le client reçoit les supports de formation numériques (PDF) par email ou via un accès en ligne.
Le délai d’envoi est généralement immédiat ou dans un délai maximum de 24 heures.
Politique de remboursement
Les produits proposés sur le site sont des contenus numériques immédiatement accessibles après paiement.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas pour :
les contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l’exécution a commencé avec l’accord du consommateur.
En validant sa commande, l’utilisateur accepte que :
-
l’accès au contenu numérique soit immédiat,
-
le droit de rétractation ne soit plus applicable.
Toutefois, un remboursement pourra être envisagé uniquement dans les situations suivantes :
-
erreur technique empêchant l’accès au contenu,
-
impossibilité avérée de fournir la formation,
-
problème technique majeur imputable au site.
Toute demande de remboursement doit être envoyée à :
📧 support@organiselab.com
La demande devra inclure :
-
l’email utilisé lors de l’achat,
-
la preuve de paiement,
-
la description du problème rencontré.
Chaque demande est étudiée au cas par cas.
Service client
Pour toute question, assistance ou réclamation, le service client peut être contacté à l’adresse suivante :
📧 support@organiselab.com
Délai de réponse moyen : 24 à 72 heures ouvrées.
Protection des données personnelles
CHARLES N'DRI s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles collectées sur le site.
Les données collectées peuvent inclure :
-
nom,
-
adresse email,
-
informations de paiement,
-
données de navigation.
Ces informations sont utilisées uniquement pour :
-
la gestion des commandes,
-
l’accès aux formations,
-
la relation client,
-
l’amélioration du service.
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose d’un droit :
-
d’accès à ses données,
-
de rectification,
-
de suppression,
-
d’opposition au traitement.
Toute demande peut être envoyée à :
📧 support@organiselab.com
Cookies
Le site utilise des cookies afin de :
-
améliorer l’expérience utilisateur,
-
analyser la fréquentation du site,
-
optimiser les performances.
L’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via son navigateur.
Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site (textes, formations, documents, logos, design, structure, contenus pédagogiques, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, modification ou diffusion sans autorisation préalable est strictement interdite.
Les formations et documents fournis sont destinés à un usage personnel uniquement.
Toute revente ou redistribution est interdite.
Limitation de responsabilité
Les formations proposées sur Organise Lab ont un objectif pédagogique et éducatif.
Les résultats peuvent varier selon les utilisateurs.
CHARLES N'DRI ne saurait être tenue responsable :
-
de l’utilisation faite des contenus,
-
de l’interprétation des informations fournies,
-
des décisions prises par l’utilisateur.
L’utilisateur reconnaît utiliser les contenus sous sa propre responsabilité.
Droit applicable
Les présentes mentions légales sont régies par le droit applicable dans le pays d’enregistrement de CHARLES N'DRI .
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de la société.
Modification des mentions légales
CHARLES N'DRI se réserve le droit de modifier les présentes mentions légales à tout moment.
Les utilisateurs sont invités à consulter cette page régulièrement.
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